Chi siamo

L' Hotel Petrarca è uno dei soli 58 alberghi ( da Cattolica a Bellaria ) annoverati nel consorzio " Piccoli Alberghi di Qualità ".
Già il nome del Consorzio lascia capire quale sia la "Mission" degli associati : qualità dell' ospitalità, qualità dei servizi, qualità della cucina, qualità dei rapporti umani, qualità dell' eco-sostenibilità. Il Consorzio è certificato UNI ISO 9001:2000 e periodicamente controllato nell'attuazione del programma. La sua Mission è esposta sempre sul desk del "quality point" nella reception a disposizione degli ospiti.

La nostra famiglia, che gestisce l'albergo, è composta (in foto da sinistra) da Marina, Paolo, Svetlana e Irina. Come potete vedere, siamo normali esseri umani e, come tali, possiamo sbagliare. Ma due cose sono certe: 1) non ripetiamo gli errori due volte e 2) ce la mettiamo tutta per non farne; non ci piace raccontare di essere perfetti, che da noi tutto va bene, eccetera... Possiamo invece assicurare che la nostra migliore qualità è la caparbietà con cui vogliamo ottimizzare al massimo tutti i settori della nostra ospitalità, e non da un anno all'altro, ma giorno dopo giorno, tesorizzando il rapporto umano con i nostri ospiti. Questa caratteristica, insieme molte altre, ci ha permesso di essere accettati nel Consorzio Piccoli Alberghi di Qualità. Benvenuti al PETRARCA !